Privacidade e uso de dados

Esta página explica o uso dos campos de contato, das preferências de cookies e dos serviços externos acessados a partir do site da Legalização Santos.

Para dúvidas e solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato por janaina@legalizacaosantos.com.

1. Informações que você escolhe fornecer

O roteiro de contato permite selecionar perfil, serviço e região e escrever, opcionalmente, nome, município/UF e descrição da demanda. Os campos montam uma mensagem no navegador. Esse roteiro não é um formulário de envio ao servidor do site.

Ao clicar para abrir WhatsApp ou e-mail, o texto é encaminhado ao aplicativo correspondente. Você revisa a mensagem e decide enviá-la. As informações enviadas serão usadas no contexto do atendimento e da análise da sua solicitação.

Evite incluir senhas, credenciais, documentos completos de terceiros ou informações sensíveis nesse primeiro contato. Documentos necessários à execução devem ser apresentados pelo canal acordado com a responsável.

2. WhatsApp, e-mail e Instagram

Esses canais são serviços externos, com regras próprias de privacidade. Ao acessá-los, o aplicativo ou fornecedor pode tratar informações conforme sua política. Consulte a política do WhatsApp e a política do Instagram.

3. Funcionamento e registros técnicos

A hospedagem e o WordPress podem registrar informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, data de acesso e recurso solicitado. A navegação do site não exige cadastro de visitante.

A escolha sobre cookies é registrada neste navegador por até 180 dias. As seleções de serviço, perfil e região podem ser lembradas durante a sessão para manter o contexto da navegação. Não inclui nome, e-mail, telefone ou conteúdo da mensagem. O armazenamento dessa preferência permite lembrar a sua decisão.

4. Estatísticas e publicidade

Na integração de medição deste site, as tags opcionais do Google são carregadas depois que uma categoria é autorizada nas preferências. Os estados de consentimento distinguem estatísticas e publicidade. Quando as categorias são recusadas, o site não inicia essa integração.

Os eventos próprios usam categorias limitadas, como serviço, perfil selecionado, tipo de página e canal de contato. O texto da mensagem e os dados escritos nos campos não são enviados nesses eventos. Um clique não comprova envio de mensagem, contratação ou venda.

Se autorizados, os serviços do Google podem processar informações sobre navegação, dispositivos e atribuição de campanhas conforme os estados de consentimento e suas configurações. Consulte a política do Google. Serviços externos podem envolver tratamento fora do Brasil.

5. Suas escolhas

Você pode recusar cookies opcionais, aceitar as categorias apresentadas ou personalizar a escolha. Os serviços e contatos do site continuam disponíveis sem autorização de estatísticas ou publicidade.

Alterar preferências de cookies

A retirada da autorização interrompe novos eventos do site para as categorias recusadas. Cookies próprios reconhecidos de medição são removidos quando tecnicamente possível; isso não apaga informações anteriormente recebidas por serviços externos.

6. Solicitações sobre dados do atendimento

Você pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados quando aplicável, pelo canal de contato indicado. A resposta considera a solicitação, a identificação necessária para protegê-la e eventuais obrigações legais ou contratuais de conservação.

Informações relacionadas a propostas, contratos e processos precisam ser avaliadas de acordo com sua finalidade. Os prazos de conservação e os canais usados na prestação do serviço são alinhados na relação de atendimento, que vai além dos campos deste site.

7. Atualizações

Esta página deve acompanhar alterações no atendimento, nos fornecedores e na medição. Informações sobre direitos e proteção de dados também estão disponíveis na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.